Com’è noto e già segnalato dai principali organi di stampa, l’assemblea degli azionisti di Air Italy, ovvero Alisarda (del socio di maggioranza Aga Khan) e Qatar Airways attraverso la società AQA Holding Spa ha deciso la messa in liquidazione della società.
Questa risoluzione, un altro colpo per i trasporti aerei nazionali, è anche un duro colpo per il turismo italiano in Kenya, oltre che in tanti altri Paesi del mondo. All’atto pratico significa che dal 25 febbraio prossimo i due voli alla settimana operati da Air Italy da Milano su Mombasa via Zanzibar saranno cancellati, mentre quelli operati da oggi fino al 25 febbraio verranno eseguiti da altri vettori.
La compagnia, attraverso il suo sito internet, ha assicurato che chi ha già pagato un biglietto dal 25 febbraio in poi sarà risarcito integralmente o nell’eventualità riprotetto su altri aerei con altre date e orari. Per i rimborsi: biglietti relativi a voli di andata e ritorno dopo il 25 febbraio 2020: se acquistati direttamente via web (portale Air Italy) o contact center Air Italy saranno integralmente rimborsati secondo modalità che saranno fornite via email o scrivendo all’indirizzo refunds@airitaly.com. Se acquistati tramite biglietteria Air Italy saranno integralmente rimborsati presentandosi ad una qualsiasi biglietteria Air Italy. Se acquistati tramite agenzia di viaggi sarà necessario per il rimborso o per soluzioni alternative di viaggio, rivolgersi all’agenzia stessa. In serata è arrivata una dichiarazione della Ministra dei Trasporti italiana Paola De Micheli:  "Non è accettabile la decisione di liquidare un'azienda di tali dimensioni senza informare prima il governo e senza valutare seriamente eventuali alternative", ha detto "Pertanto mi aspetto che Air Italy sospenda la deliberazione fino all'incontro che possiamo già calendarizzare a partire dalle prossime ore".